Hrvatska je preskupa za ruske turiste

Ria Novosti/Maxim Blinov
Hrvatska turistička agencija Atlantis Travel radi s Rusijom punih 15 godina. Za to su vrijeme uspjeli proučiti sve želje zahtjevnih klijenata. RBTH Hrvatska donosi intervju s direktoricom Mirjanom Horvat.

Jeste li dobili više ruskih klijenata zbog sankcija protiv Turske?

Nakon obustavljanja prodaje aranžmana u Tursku, mnogi Rusi su se zapitali: gdje sada mogu odmarati? Turističke kompanije odmah su počele predlagati: Hrvatska, Crna Gora, Bugarska, Češka, Grčka te države Jugoistočne Azije – Vijetnam i Tajland.

Direktorica Atlantis Travela Mirjana Horvat

Očekivali smo veliki rast broja turista kad se to dogodilo, međutim, ništa se nije promijenilo. Nisu sankcije krive za to što malo Rusa dolazi na hrvatsku obalu. Hrvatska postaje sve skuplja, vidi se nedostatak kapaciteta, a ni prijevoz nije jeftin. Avionske karte su veliki problem, jer su puno skuplje od karata za susjedne države. Dobili smo informacije da ruski turisti od početka krize sve više putuju unutar svoje države.

Tko su ruski turisti koje dolaze u Hrvatsku?

U Hrvatsku dolaze Rusi koji su zaljubljeni u Hrvatsku, oni obično dolaze na duži boravak, imaju schengensku vizu na nekoliko godina, kupuju tu nekretnine, imaju omiljenu destinaciju.

Po čemu je ruski turist tako poseban?

Ruski turist je jedan od najboljih turista, jer puno troši.

Prema statističkim podacima, Rusi za vrijeme odmora u Hrvatskoj u prosjeku troše nekoliko puta više od prosječnog Europljanina. To se djelomično objašnjava time da brojni građani Europske unije na hrvatsku obalu dolaze u vlastitim kamp prikolicama i plaćaju samo minimalnu boravišnu pristojbu.

Na što se najviše žale ruski turisti u Hrvatskoj?

Najveći problem za Ruse u Hrvatskoj je u tome da nemaju gdje potrošiti novac. Žale se da nema animacija u hotelima, da se šank u hotelima zatvara u 22 sata, da nema puno izleta. Obično od 7 dana, 4 dana budu na izletima, a to njima nije dosta, oni bi na izlete išli svaki dan.

Što Hrvatska još nije ponudila ruskim turistima?

U Hrvatskoj fali turističkih ponuda za seosko domaćinstvo, mi to pokušavamo razvijati, jer smatramo da taj dio nije nimalo gori od obale, možda je čak i zanimljiviji. Mi smo prvi u Hrvatskoj uveli male izlete od 4 sata pa su bili dosta popularni. Sada sve više ljudi uzima rent-a-car.

Je li medicinski turizam zanimljiv za Ruse?

Medicinski turizam je putovanje radi zdravlja. U Hrvatsku Rusi dolaze radi odmora, a onda možda i zdravlja. Svi su mislili da će toplice biti jako popularne među strancima, međutim, nisu zaživjele. Da bi turisti dolazili u Hrvatsku radi medicine, Hrvatska bi morala imati nešto jedinstveno, a zapravo svako pokušava raditi sam za sebe.

Kako funkcionira Atlantis Travel u Moskvi?

Mi smo jedina hrvatska turistička agencija koja ima sjedište u Rusiji. Ove godine slavimo 15 godina otkako radimo u Moskvi. Imamo ured u centru i nekoliko zaposlenika. Čak u najgora vremena vlasnik nije odustao od ureda u Moskvi i isplatilo se jer imamo puno poslovnih klijenata.

Više