Kako se život građana Rusije promijenio u godinu dana pandemije

Mnoge tehnologije pojavile su se i prije pandemije, ali su se upravo 2020. godine počele intenzivno razvijati.  

Volonterka u Nikoljskoj ulici s tulipanima koje dijeli ženama. Akcija "Vama voljene" povodom 8. ožujka održava se na željezničkim i metro stanicama, avenijama, trgovima i parkovima Moskve. 500 volontera će za vrijeme ove akcije podijeliti preko 300 000 tulipana.

Maksim Blinov/Sputnik

Što se promijenilo u svakodnevnom životu građana Rusije, osim potrebe da nose maske i rukavice?

1. Razvoj medicinskih tehnologija 

Medicinski radnik na novom odjelu za reanimaciju, otvorenom u rezervnoj bolinici za pacijente oboljele od koronavirusa u paviljonu br. 75 VDNH.

Maksim Mišin/Sputnik

Prema podacima od 30. ožujka 2021. godine, Moskva je treća na rang-listi po inovacijama u borbi protiv koronavirusa, koju je sastavio međunarodni analitički centar StartupBlink. Na prvom i drugom mjestu su San Francisco i New York. Tvorci rang-liste istaknuli su indeks samoizolacije, razvoj telemedicine (radi praćenja stanja pacijenata), kao i umjetnu inteligenciju za prepoznavanje upale pluća izazvane koronavirusom, i naravno, stvaranje cjepiva "Sputnik V", koje se sada koristi širom Rusije i u inozemstvu. 

Radnik u sektoru za proizvodnju beskontaktnih sredstava za dezinfekciju i multimedijalne opreme u poduzeću LIGA u Jekaterinburgu. U okviru otvaranja tvornice predstavljen je "pametni ured" – sustav ima integrirane funkcije kontrole zaposlenih u poštovanju epidemioloških mjera.

Pavel Lisicin/Sputnik

Rusi su tijekom pandemije naučili brzo graditi nove bolnice, ali i rješavati problem brzog dijagnosticiranja inficiranih osoba i osiguravanja sredstava za zaštitu. U zemlji se otvaraju novi pogoni za proizvodnju preparata protiv infekcije koronavirusom, a tome su doprinijeli i povoljni krediti s olakšicama. U ožujku 2020. godine pokrenut je specijalni program za takve proizvođače i već je izdano 114 kredita u vrijednosti od preko 33,5 milijardi rubalja (443 milijuna dolara): "Riječ je o proizvodnji najpotrebnijih proizvoda: brzih testova za dijagnosticiranje koronavirusa, aparata za umjetnu ventilaciju pluća, antiseptika, sredstava za individualnu zaštitu, antivirusnih medicinskih preparata, recirkulatora za dezinfekciju zraka i termičkih kamera", rečeno je u Fondu za razvoj industrije.

2. Više online kupovine 

Kupkinja u prvom supermarketu "Pjatjoročka Naletu“ bez blagajnika na dan otvaranja. Pristup supermarketu je osiguran putem aplikacije; prodavaonica ima potpuno automatizirani sustav blagajne koji koristi plaćanja karticama i aplikacijama Google Pay i Apple Pay.

Artjom Geodakjan/TASS

Čak ni stanovnici manjih naseljenih mjesta u Rusiji ne moraju obavezno imati gotovinu za odlazak u prodavaonicu ili gradski prijevoz. U uvjetima pandemije bezgotovinsko plaćanje dostiglo je 70% (6% više nego prethodne godine) i porastao je postotak beskontaktne naplate pomoću gadgeta. Prema podacima koje iznosi analitički centar NAFI, u veljači 2020. godine 26% građana Rusije plaćalo je račune pomoću pametnog telefona ili pametnog sata, da bi u veljači 2021. godine taj postotak već skočio na 32%, s tim što se broj vlasnika platnih kartica nije promijenio – i dalje je 82%.

U cilju svođenja osobnih kontakata na minimum, prodavaonice su počele masovno postavljati blagajne za samoposluživanje. Na primjer, najveći ruski lanac prodavaonica X5 Retail Group ("Pjatjoročka", "Perekrjostok") postavio je u prodavaonicama preko 6000 takvih terminala. Prije godinu dana bilo ih je desetak, a pojavile su se i potpuno automatizirane prodavaonice.

3. Prepoznavanje lica

Prezentacija automatiziranog sustava za kontrolu, dezinfekciju i antibakterijsku obradu javnih prostorija "Almira" na Ruskom državnom istraživačkom sveučilištu "Sergo Ordžonikidze".

Sofija Sandurska/Agencija Moskva

U ruskim gradovima već se nekoliko godina testiraju kamere za prepoznavanje lica, prije svega radi identifikacije prijestupnika (u Moskovskom su metrou te kamere postavljene na turniketima i automatski provjeravaju lica putnika u bazi podataka policije). Tijekom 2020. godine prepoznavanje lica češće se koristi za identificiranje zaposlenih u poduzećima i studenata na sveučilištima, s time što pojedini uređaji odmah prepoznaju je li osoba stavila masku i ima li temperaturu. 

Rusija. Moskva. Kupkinja u kafiću PRIME pored blagajne, gdje je instalirano biometrijsko plaćanje Sberbanka i Vise - "Plaćanje jednim pogledom".

Vasilij Kuzmičenok/TASS

Sljedeći korak je sustav  plaćanja preko identifikacije putem prepoznavanja lica. Sada su takvi platni terminali postavljeni u pojedinim kafićima i prodavaonicama u Moskvi, ali se njihov broj stalno uvećava. Da bi koristio ovaj sustav, klijent banke mora prethodno potpisati pristanak na prikupljanje i čuvanje svojih biometrijskih podataka. 

Žena prolazi pored turniketa na stanici "Molodežnaja" Moskovskog metroa, 3. listopada 2020.

Sergej Fadejčev/TASS

Sustav plaćanja Face Pay treba proraditi i u Moskovskom metrou do kraja 2021. godine. Kamere s mogućnošću prepoznavanja lica postavljene su na turniketima u predvorjima.

4. Totalna dostava

Aleksandar Avilov/Agencija Moskva

Što se tiče sfere usluga i ugostiteljstva, 2020. godina, blago rečeno, nije bila idealna. Samo u centru Moskve zatvoreno je preko 200 kafića (35% više nego 2019.), a u Peterburgu je zatvoreno dvostruko više. U cjelini gledano, promet u restoranima širom zemlje tijekom godine smanjen je za 45%.

S druge strane, ugostiteljske ustanove i prodavaonice intenzivno se priključuju na službe za dostavu ili pokreću vlastite servise. U godinu je dana broj restorana s dostavom u regijama porastao s 40% na 58%, a u Moskvi s 51% na 66%.

Početkom 2020. godine prodavaonice X5 Retail Group dostavljale su nekoliko stotina narudžbi dnevno, a krajem godine 40 000. Jedan od najuspješnijih poslovnih projekata bio je servis dostave "Samokat", koji posjeduje mrežu skladišta i dostavlja proizvode za 15 minuta. Ova kompanija je u 2020. godini 20 puta uvećala prihod!

Ljudi koji su u razdoblju "samoizolacije" izgubili posao (razina nezaposlenosti u 2020. porasla je gotovo za 25% te je iznosila 5,9%) često su se zapošljavali kao dostavljači, jer je potreba za ovom djelatnošću u cijeloj zemlji utrostručena.

5. Kompanije su prešle na model rada od kuće

Aleksandar Avilov/Agencija Moskva

U ožujku 2021. godine trećina građana Rusije koji su prešli na rad od kuće još uvijek radi u tom režimu. Od onih koji su se vratili u urede samo polovica radi u uobičajenom režimu a ostali kombiniraju format rada, sudeći po istraživanju stranice Rabota.ru. Istovremeno 53% ruskih kompanija planira uvesti hibridni posao. "S gledišta ekonomije, za poslodavce je idealna situacija potpuni rad od kuće (smanjuju se troškovi za radno mjesto i druge potrebe)", kaže šef IT kompanije Mail.ru Group Boris Dobrodejev. "Međutim, <…> mi ne polazimo samo od eknomskih realija, nego i od toga kako će naši zaposlenici biti najviše motivirani za rad."