Viktor Lukjanov je prava atrakcija Sankt-Peterburga. Za dvije i pol godine, koliko radi kao kondukter u trolejbusu br. 8, postao je poznat u cijeloj Rusiji zahvaljujući svojem zanimljivom izgledu (uvijek nosi besprijekorno čistu bijelu košulju i kravatu, i velike „husarske” brkove) i ponašanju koje nije uobičajeno za konduktere. On je, recimo, putnicima dijelio bombone i od svoga novca je plaćao karte „zaslužnim građanima” (tako on naziva umirovljenike, invalide i trudnice), pred Novu godinu se maskirao u Djeda Mraz, a za vrijeme zimske olimpijade ukrasio je svoj trolejbus balonima i obavještavao putnike o rezultatima koje su postigli ruski sportaši. „Dijelim bombone onima koji se švercaju da se ne uspaniče previše kada ih zateknem bez karte. Poslužim i bake koje ne otkucaju kartu, jer bi one mogle briznuti u plač”, priča Viktor Lukjanov za list Bumaga.
Lukjanov je u mladosti završio vojnu akademiju, zatim je 28 godina služio na ruskom Dalekom istoku i otišao u mirovinu u činu majora.
Međutim, Viktorovo ponašanje se nije baš svima svidjelo. Već tada, 2014. godine, „olimpijski trolejbus” je samo četiri puta prošao svojom linijom, poslije čega se umiješalo rukovodstvo gradskog prijevoza i naredilo da se uklone svi ukrasi.
I pored toga, kondukter je nastavio ukrašavati svoje radno mjesto povodom svakog praznika, bilo da je to Nova godina, Dan Pobjede, Dan grada, pa čak i na Dan svetog Valentina.
Infografika: Brojke tjedna: Koliko putnika svaki dan putuje najkrcatijim europskim metroom?
Otkaz zbog nesuglasica s kolegama
Prije nekoliko dana Viktor Lukjanov je dao otkaz. Kao razlog za napuštanje radnog mjesta naveo je konflikt s kolegicama koje rade na porti dispečerske službe.
 |
| Video: "Coubsi" tjedna: Kako preživjeti na ruskim cestama |
Radni odnos mu je trebao isteći 1. rujna, i Viktor je već razmišljao o nekom novom radnom mjestu. Želio je da se oproba kao glumac, čuvar Ermitaža ili kondukter u autobusu.
Međutim, na stranicama change.org pojavila se peticija u kojoj građani traže da Lukjanov ostane na svome omiljenom radnom mjestu. „Najboljeg sanktpeterburškog konduktera” je podržao i zastupnik Državne Dume iz stranke Jedinstvena Rusija Aleksandar Sidjakin.
Nadležni za trolejbuski promet u Sankt-Peterburgu su obećali da će najomiljeniji gradski kondukter ostati na svom radnom mjestu, te da će oni s Viktorom Lukjanovim porazgovarati o novim uvjetima rada, budući da on ima vlastito viđenje razvoja sistema posluživanja putnika i izmjena u radu gradskog prijevoza koji je u većoj mjeri orijentiran na klijente. Kolegice koje su izazvale konflikt prebačene su u drugi sektor kako bi se ubuduće spriječile slične situacije.
Od oficira do konduktera
Viktor Lukjanov se prvi put okušao kao kondukter još 2009. godine, kada je počeo raditi u tramvajskom depou. Za devet mjeseci je postao najbolji kondukter u Sankt-Peterburgu, a nakon dvije godine prešao je raditi u trolejbusu. Radeći kao kondukter Lukjanov je postavio sebi zadatak da što češće govori „hvala”, „izvolite” i „molim Vas” (naučio je reći „hvala” na 79 jezika).
 |
| 5 grešaka ruskih vozača |
Ovakvo neobično ponašanje konduktera naišlo je na odobravanje kod građana Sankt-Peterburga. Bilježnica za utiske i prijedloge putnika puna je komplimenata i lijepih riječi o Viktoru Lukjanovu. Putnici posebno hvale čistoću trolejbusa i lijepe kondukterove brkove, a neki mu ostavljaju i svoj broj telefona. Viktor je telefonom čestitao Novu godinu svima koji su mu ostavili broj.
Međutim, treba reći i to da je Viktor prije nego što će pronaći idealan posao konduktera u trolejbusu, imao dosta teških situacija. Razveo se sa ženom, živio u ulazu zgrade, ali nikada nije padao duhom. Radio je kao čuvar, zatim kao nastavnik tehničkog obrazovanja, i uspio uštedjeti novac za stan, a kasnije se čak i pomirio sa ženom. Lukjanov je u mladosti završio vojnu akademiju, zatim je 28 godina služio na ruskom Dalekom istoku te otišao u mirovinu u činu majora.
Ruski tekst na stranicama Gazeta.Ru
Prijavite se
na naš newsletter!
Najbolji tekstovi tjedna stižu izravno na vašu e-mail adresu
