U tom trenutku preko radija se čuo poziv putnicima da izađu iz vlaka i pomognu da se kompozicija pogura preko dijela pruge koji se popravlja, prenosi portal televizije Ren.
Putnici su se uz pomoć uputstava željezničara rasporedili duž kompozicije i pogurali vlak.
Kada je komplicirani dio puta prijeđen, svi su se vratili na svoja mjesta, a za veliki trud dobili su vruć čaj i bombone.
Slična situacija dogodila se studenog prošle godine u Igarku, kada su putnici gurali avion u zračnu luku. Uzrok incidenta bila je niska temperatura, ipak nekoliko radnika na aerodromu je zbog ovoga dobilo otkaze.