Rajko Ružička: Hrvatska kao destinacija za odmor tijekom čitave godine

Fotografija iz privatnog izvora
Bez obzira na smanjenje broja ruskih turista u Hrvatskoj, u ruskom predstavništvu Hrvatske turističke zajednice smatraju da privremeni rezultati ovogodišnje ljetne sezone su, ako se uzme u obzir aktualni ekonomski uvjeti, u potpunosti prihvatljivi. Kako govori gospodin Rajko Ružička, šef predstavništva, odabrana marketinška strategija pokazala se kao ispravna. Hrvatska strana želi sačuvati taj trend u sljedećoj sezoni ''jesen-zima'', pozicionirajući Hrvatsku kao destinaciju u koju se dolazi tijekom cijele godine. To je Rajko Ružička rekao u intervjuu koji je dao za Vestnik ATOR.

Gospodine Ružička, kako ocjenjujete privremene rezultate ljetne sezone? Jeste li zadovoljni rezultatima?

2015. bi mogla biti jako uspješna godina za hrvatski turizam: ako polazimo od dinamike turističkih dolazaka, postoje sve šanse da se obori prošlogodišnji rekord, kad je Hrvatsku posjetilo najviše turista otkad je samostalna država.

Što se tiče ruskog tržišta, ovogodišnji privremeni rezultati nisu loši. Tu moramo uzeti u obzir sve poteškoće s kojim se suočava turistički biznis. Službena statistika bilježi pad dolazaka Rusa za 25%, što je očigledno manje od ostalog općeg pada na svim europskim destinacijama. Ako uzmemo u obzir da se ove godine broj čarter-letova u Hrvatsku smanjio za dva puta u odnosu na prošlu godinu, rezultati nas zadovoljavaju i pokazuju da je naša marketinška strategija bila ispravna.

''U 2015. postoje sve šanse da se obori prošlogodišnji rekord, kad je Hrvatsku posjetilo najviše turista otkad je samostalna država''.

Nakon nekoliko godina, kad su turistički operateri prilično teško prodavali ture u Hrvatsku, ove godine sve kvote ''odlaze'' dobro. Vjerojatno su i igrači na tržištu mogli prodavati i više nego što su prvobitno zamislili. Primjećujemo i velik broj samostalnih turista iz Rusije, što isto podcrtava ispravnost organiziranja našeg marketinga. Nadamo se da će za ruske turističke operatere ova godina biti indikativna s gledišta razumijevanja velikog potencijala turizma u Hrvatskoj. Zbog toga možemo reći da će njihovo planiranje sljedeće godine biti optimističnije. Recimo, povećat će se broj čartera, i kvota u hotelima bit će više. Kako bi se ta pitanja riješila, spremni smo napraviti sve što možemo.

Koje biste zanimljive ovogodišnje trendove na ruskom tržištu htjeli istaknuti?

Hrvatski hoteli ponudili ruskim turističkim operaterima popust do 20%
Da bi privukli klijente, hrvatski hotelijeri smanjuju cijene za rusko tržište i spremni su nuditi bonuse turistima, izjavila je Irina Tjurina.

Naravno, najugodnije je to da se mnoge pesimistične prognoze nisu ostvarile: ruski turisti ipak odlaze u Europu na odmor. Hrvatska bi na toj pozadini mogla izvući korist, jer je tečaj lokalne valute u odnosu na euro povoljniji, a i lakše je dobiti hrvatsku vizu od šengena. Isto ću primijetiti da je, na pozadini događaja u svijetu, odmaranje u Hrvatskoj i dalje sigurno, što su službeno potvrdili i kompetentni turistički organi Ruske Federacije. Karakteristično je i to da je broj turista, koji su samostalno posjetili Hrvatsku, isto porastao u odnosu na prošlu godinu. To još jednom ne pokazuje samo potrebu da se poveća broj prijevoza u popularne destinacije, nego i osvoje nove destinacije. 

Hrvatska se pokušava pozicionirati kao destinacija u koju se putuje tijekom čitave godine. Kakve mjere su poduzete po tom pitanju uoči sezone ''jesen-zima''?

Da, već se pripremamo za zimsku sezonu i sezonu 2016. Trenutno se vode pregovori s partnerima, razmatraju mogućnosti, planira. U rujnu će biti organiziran b2b događaj, Road Show uz sudjelovanje hrvatskih hotelijera i drugih predstavnika turističkog biznisa. Ruske kompanije tako će imati mogućnost da će upoznaju s novim hotelima te razmotre s hrvatskim partnerima mogućnost planiranja sezone 2016.

Spremni smo podržati programe za Hrvatsku, koji bi se realizirali u međusezoni. Za turističke operatere Rusije već je razrađen plan sufinanciranja takvih programa. Što se tiče sljedeće ljetne sezone, trenutno je otvoren tender za zajedničku reklamu u 2016. Prijave se primaju do 30. rujna, detaljna informacija individualno je poslana našim turističkim operaterima te stavljena na našem portalu Croatia.hr.

Lažni prijatelji Hrvata i Rusa

Mi, kao Hrvatska turistička zajednica, radimo sve što možemo kako bi ruska i hrvatska turistička industrija našli najoptimalniji način suradnje, neprestano pravimo ankete među našim partnerima da bi poboljšali kvalitet te suradnje, tražimo od drugih da iskažu svoje mišljenje, želje. Uvijek smo otvoreni za nove prijedloge.

Što Hrvatska namjerava predložiti Rusima u zimskom razdoblju? Na što biste obratili pozornost turističkih operatora?

Ove godine zimski program bazirat će se na Zagrebu. Planirani su turovi ''city-break'', kratki turovi... Isto postoje programi za jesenje i novogodišnje praznike, kombinirani turovi. Recimo, božićni put se može iskombinirati s toplicama, koje će, sa svoje strane, biti predstavljene kao samostalni segment medicinskog turizma.

Planira li se promotivna kampanja za promicanje odmora u Hrvatskoj u zimskoj sezoni?

Reklama će, bez svake sumnje, postojati. Zasad je to sve u fazi razrade: predviđena je zajednička reklama s turističkim operaterima, online i offline kampanje. Planiran je i press-tur, čiji je cilj da se Hrvatska predstavi kao država u koju se može putovati i u kojoj se može odmarati tijekom čitave godine.

Pitanje koje je aktualno i za zimsku sezonu: kakav će biti prijevoz?

Suvremena hrvatska književnost u Moskvi: Početak nove kulturne suradnje

Za početak planiramo Aeroflotov let ''Moskva-Zagreb-Moskva'', koji bi išao 4 puta tjedno. Mislimo da je to optimalna varijanta za pokretanje programa. Pa let traje samo nešto više od dva sata. S krupnim moskovskim operatorima razmatra se i mogućnost organiziranja čarter-leta. U taj projekt uključili smo i Turističku zajednicu grada Zagreba i hrvatske kompanije. Nadamo se da će se sve i ostvariti, da će se ruski turisti moći upoznati sa širinom i bogatstvom kulturnog, gastronomskog i aktivnog odmora hrvatskog glavnog grada tijekom zimskih mjeseci.

Pročitajte intervju na ruskom jeziku.